三月春光明媚,越來越多的女性旅行者們也紛紛啟程。三八節(jié)婦女前夕,攜程發(fā)布的《2024女性旅行消費(fèi)洞察報告》顯示,女性全年人均平均旅行消費(fèi)支出高出男性近8%,女性在旅行產(chǎn)品預(yù)訂方面更具決策力,家庭游七成都是由女性帶隊(duì)。
報告顯示,2023年2月20日-2024年2月20日,女性全年人均旅行消費(fèi)支出高于男性近8%,“她消費(fèi)”力量勢不可擋,數(shù)千萬女性在旅行中實(shí)現(xiàn)“向往的生活”,其中下沉市場增長勢頭明顯。
無論女性處于人生哪個階段,旅行都是永恒的主題。報告調(diào)研了近一年具有外出旅行經(jīng)歷的用戶,其中,70后、80后的中年女性占比62.2%,成為旅行消費(fèi)人群的“絕對主力”,消費(fèi)力遙遙領(lǐng)先;90后、00后的青年女性占比28.5%,消費(fèi)潛力初現(xiàn); 50后、60后銀發(fā)族群體占比9.3%,品質(zhì)升級,消費(fèi)金額不輸年輕人。
報告認(rèn)為,女性在旅行產(chǎn)品預(yù)訂方面更具決策力量,對于旅行體驗(yàn)和性價比的追求孜孜不倦。她們格外擅長精挑細(xì)算,追求高性價比,如攜程直播女性用戶占比超65%,她們一年省下了7.8個億的旅行費(fèi)用。她們對于旅行熱點(diǎn)更加敏感,2024年以來,攜程口碑榜、熱點(diǎn)榜等產(chǎn)品日均訪問女性用戶增長42%。
女性“銀發(fā)族”消費(fèi)釋放
報告顯示,2023年以來,老年女性群體的旅行消費(fèi)正悄然釋放,50歲以上老年女性出行訂單增速最快高達(dá)205.6%。越來越多的銀發(fā)“游民在路上”,她們或自駕、或郵輪、或旅居,出游方式豐富多彩。穿越熱帶雨林、體驗(yàn)登山和滑雪、自駕走遍全國幾十個城市,越來越多的老年人更愿意融入目的地生活,很多低齡老人也愿意參與目的地的徒步、騎行、露營等輕體育項(xiàng)目,越玩越野。部分銀發(fā)奶奶們還常年旅居,體驗(yàn)“生活在別處”。
互聯(lián)網(wǎng)令世界皆可相連,近一年攜程App女性預(yù)訂用戶中,甚至有92歲銀發(fā)奶奶下單了郵輪套餐,和97歲的高齡老閨蜜一起奔赴海上假期,可謂活到老、玩到老。
偏愛錯峰游、玩法更豐富,“銀發(fā)族”以出游頻率高、消費(fèi)金額高撬動著旅游大市場。據(jù)中國旅游研究院預(yù)測,截至2025年,我國出游率較高、旅游消費(fèi)較多的低齡健康老人將超過1億人,老年旅游收入有望超過萬億元。有錢有閑且規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大的銀發(fā)人群,為旅游市場注入新活力。
35歲+女性更具決策力量
報告還顯示,女性喜歡“握緊方向盤,徜徉在路上”,“有本一族”的女性更愿以自駕方式享受穿越山海的自由。2023年以來女性租車訂單同比增長133%;年齡最小的18歲,最大的92歲。
中年女性也有顆“少女心”,熱衷成為“迪士尼在逃公主”或“魔法少女”。報告顯示,女性境內(nèi)外下單景區(qū)中,上海迪士尼度假區(qū)、北京環(huán)球度假區(qū)、香港迪士尼樂園,香港海洋公園等名列前位,受女性用戶青睞。攜程門票也推出3月寵愛月活動,聯(lián)合近百家景區(qū)為女性旅行者提供優(yōu)于0.5折的優(yōu)待票。
旅行對于女性來說,不止追尋風(fēng)景與美食,也是自我需求滿足與家人幸福感提升。報告顯示,35歲以上女性在旅行產(chǎn)品預(yù)訂方面更具決策力量,家庭游七成由女性帶隊(duì),近八成女性會為同行人預(yù)訂產(chǎn)品。
在度假團(tuán)隊(duì)游中,女性帶父母旅行的占比高達(dá)67.6%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性的32.4%,帶娃和父母出行也是很多中年女性的人生成就感的體現(xiàn)。
女性帶火旅拍增長63%
在旅游目的地拍一套當(dāng)?shù)胤棇懻妫遣簧倥鸁嶂缘捏w驗(yàn)。無論是身著馬面裙在古城街道定格美麗身影、還是到泉州漁村體驗(yàn)簪花、在天津的街頭嘗試盤頭,更多的女性因?yàn)?ldquo;美”種草了目的地或旅行產(chǎn)品,在旅途中追求美的感受,在不同風(fēng)景切換中,打開自己區(qū)別于職場的B面。
以攜程為例,2023年2月-2024年2月,同比前一年旅拍訂單增幅63%,目前海內(nèi)外旅拍產(chǎn)品和商家數(shù)較23年同期增加30%+,豐富的旅拍產(chǎn)品滿足用戶的個性化需求。大江是一名旅拍師,2023年他全年都在各熱門城市與景點(diǎn)奔波,總共拍攝了上千名女孩,“這個數(shù)量比2022年上漲了近一倍。相對過去只是單純拍照打卡‘我來過’,現(xiàn)在女生更追求氛圍感和融入當(dāng)?shù)厝宋沫h(huán)境,更偏向沉浸式旅行。”
世界很大,中國很美,“又颯又美的女性旅行力量正在盡情綻放。”攜程集團(tuán)CEO孫潔表示,在攜程平臺上,有億萬的女性旅行者,旅行讓她們卸下疲憊,追尋美的同時,也實(shí)現(xiàn)著自我價值及幸福感提升。“老中青”三代女性,從踏上旅行那一刻起,各美其美、美人之美、美美與共,“這是我們作為旅行服務(wù)從業(yè)者,最浪漫的事。”
同時,攜程也關(guān)注到了不同女性用戶的消費(fèi)偏好及特點(diǎn),通過專業(yè)服務(wù),做到一站式全滿足。“比如女性用戶更擅長‘精挑細(xì)選’,攜程上遍布全球的旅行直播和特價產(chǎn)品,幫助女性用戶做出理性消費(fèi)決策;女性更關(guān)注旅途中的安全,攜程專門開辟了SOS通道,2023年全年共收到近千件女性求助事件,事件解決率達(dá)到98%,累計(jì)為女性用戶挽回1億7千萬元的損失。”孫潔表示。