隨著民航客運市場進入傳統(tǒng)淡季,航司開啟各種促銷活動應對市場。截至3月19日,南航和春秋航空均上線了“隨心飛”類產品。其中,南航的“暢游中國”預熱階段可購買早鳥代金券,春秋航空的“想飛就飛6.1版”新加入了甘肅版。除產品外,部分淡季機票價格也有大幅下降,北京出發(fā)至多地的直飛機票折扣低至1—2折。通過產品降價、促銷,航司盡可能在流量不足的淡季提升空座利用率,以此減虧收益
上線早鳥拼團、增加新區(qū)域
“有朋友想一起拼團‘暢游中國’早鳥券嗎?”3月19日早晨,在北京工作的王馨在朋友圈發(fā)布了拼團請求。
王馨在3月18日看到南航推出了新一期的“暢游中國”促銷活動。作為打工族,王馨早有錯峰出游的打算:“我計劃在4月去景德鎮(zhèn)轉一圈,給自己放個假,調節(jié)一下身體狀態(tài),南航這次的活動看起來比較劃算,就想先買下囤著到時候用。”
南航的“暢游中國”屬于“隨心飛”類機票產品。北京商報記者在南航App上看到,南航此次推出的“暢游中國”活動尚未正式開售,目前處于預熱階段,南航會員可以通過單獨購買或5人拼團的形式購買限時的200元早鳥代金券。單獨購買價格為59元,購買時間為3月18日—24日;拼團購買價格為19元,購買時間為3月18日—22日。
南航并不是個案。春秋航空也在3月18日推出了“想飛就飛6.1版”。春秋航空App顯示,“想飛就飛6.1版”分為全域版和地域版。全域版價格為3399元起,支持超500條國內國際航線,旅客可同時兌換4個航段。而地域版為1999元起,包括了東北版、華北版、江浙版、甘肅版和南方版。
春秋航空相關人士告訴記者,春秋航空推出的“想飛就飛6.1版”的可選檔位比較齊全,能夠滿足不同需求的旅客。有頻繁出境需求的旅客可以購買全域版,商務需求大、基本固定在兩座城市間往來的旅客則可以選擇地域版。
值得注意的是,相比于2023年10月春秋航空的“想飛就飛6.0版”,3月18日最新版新增了甘肅版。上述相關人士表示,增加甘肅版意在助力夏秋航季及未來的航線布局。目前,蘭州是春秋航空除上海之外的最大基地城市,有7架過夜飛機,國內航點覆蓋了34座城市,每周計劃座位數超過3.6萬。而蘭州也是春秋航空通往新疆、西北最重要的中轉航點。
另據上述相關人士透露,夏秋航季將在3月31日到來,屆時春秋航空還將增加蘭州到庫爾勒的航班。
多種組合促銷減虧增收
記者觀察到,大多數航司會在重要假期之后的淡季推出“隨心飛”產品。以春秋航空為例,“想飛就飛6.0版”在2023年中秋國慶假期之后推出。
上述相關人士表示,“想飛就飛”系列套票主要覆蓋傳統(tǒng)出行淡季,其設計產品的初衷一方面是希望通過套票促進旅客的出行頻次,拉動潛在的出行需求;另一方面也是航司自身減虧增收的需求。
從數據來看,“隨心飛”產品的確有明顯的拉動效應。在上述相關人士提供的“想飛就飛6.0飛行排行榜”中,有旅客最高飛行49次,累計飛行金額18846元,排名第二的旅客飛行48,次累計飛行金額達21980元。
“很多旅客基本都已經飛回本了。”上述相關人士坦言,飛行次數達十幾次甚至幾十次,飛行金額遠超產品售價對于航司來說是虧本的。但從總體效果來看,對淡季刺激旅客出行、拉動潛在客群非常有幫助。
王馨也表示,自己原本并沒有確定乘坐哪家航司的航班,在看到南航售價僅19元的拼團優(yōu)惠券后立刻決定選擇南航。“對我來說這也算是‘薅到羊毛’了。”王馨笑稱。
事實上,航司在淡季的營銷手段還包括了次卡、優(yōu)惠券、權益卡等多種。北京商報記者在國航App上看到,國航推出了雙城次卡和“2024版敬老權益卡”。
其中,“雙城次卡·經濟版”僅售199元,包含3張50元和3張100元的優(yōu)惠券,在全部使用完畢后還可以解鎖國內全航線適用的400元優(yōu)惠券。“2024版敬老權益卡”則是專門針對老年人的“隨心飛”產品,分為499元的國內版、599元的國際及地區(qū)版和899元的通用版。
上述相關人士表示,不同旅客的出行需求不同,因此針對多樣化的需求,航司也會設計更多種類的促銷產品。
在民航業(yè)內人士林智杰看來,航司推出套票、次卡以及隨心飛等促銷產品的目的還是為了在產品和銷售業(yè)務層面上增加旅客,提升客座率.
清明、“五一”機票看漲
除了多種促銷產品外,3月還有不少特價機票。
去哪兒旅行小程序的國內機票低價雷達顯示,3月26日海南航空北京—蘭州HU7179航班機票低至258元,3月25日國航北京—長春CA8665航班機票低至1折。此外,從北京出發(fā)前往哈爾濱、?、洛陽等多地的航班均有1—2折的低價票。
航旅縱橫大數據顯示,3月19日—31日,國內航線機票平均價格(不含稅)超630元,環(huán)比下降約13%。對于有年假的打工族、有錢有閑的中老年人來說,機票價格的下降能降低出行成本,方便錯峰出游。
不過,在淡季機票打折、航司促銷的同時,有不少旅客開始規(guī)劃清明節(jié)、“五一”的行程,兩個假期中的機票也隨之漲價。
航旅縱橫大數據顯示,截至3月19日,清明節(jié)假期的國內航線機票平均價格(不含稅)超730元。而攜程旅行App顯示,同為周三去程、周五返程的南航北京—大阪往返直飛航班,在4月17日—4月21日的價格為3718元,5月1日—5月5日漲至9318元。
民航專家李淵表示,節(jié)假日機票價格上漲屬于正常市場現象,因此旅客要盡早計劃,提前訂票,如果節(jié)假日票價過高,也可考慮錯峰或者選擇小眾目的地游玩。