頭戴印有旅行團(tuán)名稱的帽子、坐著大巴車穿梭于景點(diǎn)與酒店之間、跟隨導(dǎo)游的指揮參觀景區(qū)……對(duì)于老年旅行團(tuán),人們往往持有這樣單調(diào)的刻板印象。如今,卻出現(xiàn)了一股新潮流——不少年輕人“誤入”或主動(dòng)選擇加入老年旅行團(tuán),展開一場(chǎng)別開生面的文化交融之旅。
誤打誤撞 感受到老人的善意
“誤打誤撞進(jìn)了老年團(tuán),發(fā)現(xiàn)老年團(tuán)真不錯(cuò)!”不久前,由于臨時(shí)決定去貴州旅游,來不及自己做攻略,30歲的香梨報(bào)名了一個(gè)當(dāng)?shù)氐穆眯袌F(tuán),到了才發(fā)現(xiàn),同團(tuán)的旅伴大多數(shù)是她父輩的年紀(jì)。
“其實(shí)我報(bào)名時(shí)不知道是老年團(tuán),上了車才發(fā)現(xiàn),除了我和兩個(gè)小伙子,其他都是已經(jīng)退休的老人。”第一次遇到這樣的場(chǎng)景,香梨有點(diǎn)驚訝。但行程開始后,她驚喜地發(fā)現(xiàn),這場(chǎng)與銀發(fā)族并肩的旅途,有不少意外驚喜。
第一天和旅伴們圍坐在飯桌邊,一位阿姨就掏出了提前準(zhǔn)備好的小禮物。“今天見到大家都是緣分……”收到一份見面禮,大家以此打開了話匣子,開始了閑聊。
香梨以前報(bào)過的旅行團(tuán),都是年輕人比較多。“那些旅游團(tuán)吃飯的時(shí)候,大家都是悶頭吃,吃完了就散了。但是這次遇到的一些阿姨會(huì)更主動(dòng)地跟大家交流,感覺很和諧。”
更讓香梨感到意外的收獲,是和大爺大媽們學(xué)會(huì)了告別“精神內(nèi)耗”。
“你們的座位還有改進(jìn)的空間,比如座位太低了,坐墊也偏硬,沒有我上次跟團(tuán)的車好。”剛一下車,一位大叔就和導(dǎo)游提出了自己的意見?照{(diào)溫度、話筒音量、房間朝向……四天之中,團(tuán)里的老人們幾乎都或多或少地提了意見。
“以前跟年輕人的團(tuán),有什么牢騷大家就是在群里吐槽。如果我遇到了問題,大概率會(huì)覺得‘多一事不如少一事’,自我消化掉,而老人們都會(huì)表達(dá)出來,我只覺得自愧不如……”得益于老人們的直言不諱,這次的旅行體驗(yàn)一點(diǎn)點(diǎn)變好,這也讓香梨意識(shí)到了作為消費(fèi)者,明確表達(dá)需求的重要性。“以前跟團(tuán)游只能忍氣吞聲,現(xiàn)在咱直接大膽說不!”
與大多數(shù)年輕人不同,除了用照片和視頻記錄自己的旅行,有些老人還會(huì)在旅途中撰寫游記。一位老人每天把所思所想寫出來,發(fā)布在公眾號(hào)上。“這位大叔還會(huì)分享到群里。我點(diǎn)進(jìn)去閱讀發(fā)現(xiàn),他會(huì)結(jié)合旅行和自己的經(jīng)歷,寫一篇小小的游記,是那種很有年代感的文筆。看完讓我很有感觸,感覺完全沉浸在了他去的地方。”
這次參團(tuán)經(jīng)歷,讓香梨重新思考自己的旅行體驗(yàn)。“我發(fā)現(xiàn)老人們會(huì)很珍惜每一次旅行途中的所見所聞,會(huì)想要多去跟當(dāng)?shù)厝私涣,?duì)景點(diǎn)的典故和故事也更有探求的欲望,我覺得這方面我還稍微膚淺了一點(diǎn)。”
互幫互助 收獲滿滿情緒價(jià)值
與香梨的偶然“闖入”不同,居住在上海的嬰寧,自稱是老年團(tuán)的堅(jiān)定擁護(hù)者。自從2022年秋天第一次參加老年團(tuán)之后,她已經(jīng)參與了十多次老年旅行團(tuán),大多數(shù)都是在江浙滬地區(qū)。“在團(tuán)里,除了老人帶來的小孫子、小孫女,我沒有看到過比我年紀(jì)更小的團(tuán)友。”
反復(fù)選擇老年團(tuán),首先就是因?yàn)樾詢r(jià)比高。“老人一生經(jīng)歷過那么多,他們非常追求性價(jià)比。我參加的很多老年團(tuán),全程三五天的時(shí)間,一個(gè)人一天平均100多元,包括食宿、景點(diǎn)和交通,這個(gè)價(jià)格非常合適。”另一個(gè)讓嬰寧心動(dòng)的原因是,老年團(tuán)的受眾決定了其不是“特種兵式”旅游,行程安排較為合理,玩下來不會(huì)特別累。
“你多吃呀!”餐桌上,有些初次見面的老人,會(huì)擔(dān)心嬰寧不好意思,勸她多吃飯。嬰寧笑著說,很多老人都很喜歡她,特意照顧她這個(gè)年輕人。接觸下來,老人們發(fā)現(xiàn)她吃得不少,才放下心來。
“我是外向的人,和七八十歲的老人也都無障礙交流。”旅行途中,老人們會(huì)和嬰寧聊一些家長(zhǎng)里短、健康知識(shí),但大家都有邊界感,并不會(huì)追問隱私話題。“我也會(huì)知道自己什么時(shí)候該說話,什么時(shí)候不該說話。”
“能參加旅游團(tuán)的老年人相對(duì)來說,有錢、有閑、身體健康,他們通常也性格開朗,愿意分享。”在與老人們的交流和相處中,嬰寧發(fā)現(xiàn),老人們的人生經(jīng)驗(yàn)和處世態(tài)度,對(duì)她的生活很有借鑒意義。“有時(shí)我們?cè)诼眯兄杏龅搅艘恍├щy,我不知道該怎么解決,但老人們一句話就能輕松化解。”
旅行中,年輕人不僅是受益者,從老一輩那里汲取了寶貴的生活智慧,也是幫助者,幫助老人們解決在數(shù)字時(shí)代的小困擾。
“我的手機(jī)出了問題,你幫我看看”“Wi-Fi該怎么連”“《甄嬛傳》要怎么下載啊”……一看到嬰寧,老人們就找到了一位好幫手,提出了一連串的問題。這些老人眼中的棘手問題,年輕人解決起來毫不費(fèi)力。“他們對(duì)手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)不是特別熟,所以我只要一出現(xiàn)在團(tuán)里,所有遇到困難的老人都會(huì)來找我。我都記不清有過多少次幫老人設(shè)置手機(jī)了,做完之后他們很開心,我也很開心,我覺得是共贏吧!”在老人們的夸贊中,嬰寧感覺像是成了“團(tuán)寵”,收獲了滿滿的情緒價(jià)值。
避免踩坑 報(bào)團(tuán)看好行程介紹
“遇到了一群超級(jí)有趣的叔叔阿姨,他們都是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人,條件特別好……總是主動(dòng)分享美食和用品,生怕你不夠用”“跟著老年團(tuán)就可以全程托管,讓‘老’朋友們幫忙統(tǒng)籌”“報(bào)了老年團(tuán),同團(tuán)的奶奶給介紹了富二代”……網(wǎng)絡(luò)上,圍繞“年輕人報(bào)名老年團(tuán)”的文章,有不少帶有有趣的情節(jié),吸引了很多關(guān)注。
記者仔細(xì)了解后發(fā)現(xiàn),這些分享者往往就是旅游行業(yè)從業(yè)者,通過夸大宣傳老年人為年輕人分享美食、推薦工作、介紹對(duì)象等“好處”,來給旅行產(chǎn)品打廣告。
事實(shí)上,并不是所有的老年旅行團(tuán)都是一片“凈土”。有些年輕人在參與過程中發(fā)現(xiàn),部分旅行團(tuán)存在誘導(dǎo)消費(fèi)的現(xiàn)象,尤其是會(huì)針對(duì)信息相對(duì)閉塞、維權(quán)意識(shí)較弱的老年群體,利用各種套路來強(qiáng)制消費(fèi)。
嬰寧就曾有過這類經(jīng)歷,此前,她參加了前往江蘇的一日游老年團(tuán),“本來說是去木瀆古鎮(zhèn),但導(dǎo)游為了能有時(shí)間去購(gòu)物點(diǎn),臨時(shí)更改路線。每人交了99元,一個(gè)景點(diǎn)都沒去,光去了三個(gè)購(gòu)物點(diǎn)。那一次給人的感覺是老年人的時(shí)間不值錢。”
這樣的經(jīng)歷對(duì)嬰寧起到了警示作用,她呼吁同行的年輕人應(yīng)該發(fā)揮自己能熟練獲取信息的優(yōu)勢(shì),提醒團(tuán)內(nèi)的老年人注意識(shí)別消費(fèi)陷阱。“有時(shí)候我用手機(jī)一搜,就能發(fā)現(xiàn)他們買的商品價(jià)格過高。”
現(xiàn)實(shí)中,穿越代際的交往,也并非適合所有人。在社交平臺(tái)上,有不少年輕人抱怨,參加老年團(tuán)時(shí)與老人生活習(xí)慣不同,遇到一些不便。也有人說,時(shí)不時(shí)被導(dǎo)游帶著活躍氣氛、鼓掌唱歌,在車上難以休息。
“我刷到過博主參加老年團(tuán)的視頻,往往是從比較搞笑的視角去切入,記錄跟老年人一起唱歌、一起拍照的趣事。”在香梨看來,這樣的老年團(tuán)較適合外向的人,即使是年輕人,也可以和老人打成一片。相比而言,內(nèi)向的人更適合人數(shù)較少、更安靜的團(tuán)。
記者走訪幾家線下旅行社了解到,對(duì)于面向全年齡段的旅行團(tuán),報(bào)名時(shí)無法得知團(tuán)員年齡,但在非節(jié)假日的時(shí)段,報(bào)團(tuán)的老年人較多。一名旅行社的工作人員介紹,針對(duì)老年人推出的“夕陽(yáng)紅團(tuán)”節(jié)奏會(huì)相對(duì)慢一些,很受老年人歡迎,但實(shí)際上中青年人也可以報(bào)名。“有些年輕人參團(tuán)后,會(huì)和老人互相照顧。”
旅游業(yè)內(nèi)人士建議,無論是年輕人還是老年人,在選擇旅行團(tuán)時(shí)都應(yīng)該看好介紹,確認(rèn)行程安排、費(fèi)用明細(xì)以及是否有針對(duì)性的年齡限制或特別說明,避免不必要的麻煩和損失。