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韓國旅游整治傾銷、亂收費(fèi)、強(qiáng)制購物等違法行為

2024-07-02 13:25:31      來源:環(huán)球時(shí)報(bào)

據(jù)《韓國先驅(qū)報(bào)》7月1日援引韓國旅游發(fā)展局的說法報(bào)道稱,韓國旅游業(yè)正在經(jīng)歷顯著的復(fù)蘇。2024年1月至4月,韓國接待了486.6萬名外國游客,比去年同期增長86.9%,整體游客數(shù)量已接近疫情前的89%。另據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道,今年以來,訪韓中國游客已超過去年全年的200萬人次,占整體外國游客的三成。尤其是持有跟團(tuán)游簽證的中國游客占比超過10%,接近疫情前2019年的12%。

雖然中國游客數(shù)量增加,但針對(duì)中國游客的“不合理低價(jià)游”等亂象依然存在。韓聯(lián)社6月30日報(bào)道稱,韓國文化體育觀光部(韓國文體部)當(dāng)天表示,從7月1日起修改《負(fù)責(zé)吸引中國跟團(tuán)游客的旅行社業(yè)務(wù)執(zhí)行指南》,對(duì)提供“傾銷旅游”產(chǎn)品的旅行社予以行政處分。

所謂“傾銷旅游”是指旅行社以超低價(jià)吸引游客,但通過強(qiáng)迫購物獲利的隨團(tuán)游方式。在中國游客訪韓勢頭恢復(fù)的情況下,韓國文體部將通過整治措施消除傾銷旅游和強(qiáng)制購物給游客帶來的不滿,以防抹黑韓國游的形象。

韓國文體部將針對(duì)零團(tuán)費(fèi)旅游、強(qiáng)迫游客購物、不向翻譯導(dǎo)游支付合理費(fèi)用的三大傾銷旅游行為予以相應(yīng)處分。此外,每季度還將檢查專門負(fù)責(zé)中國跟團(tuán)游的旅行社向文體部電子管理系統(tǒng)提交的收益結(jié)構(gòu)報(bào)告,若收益結(jié)構(gòu)不合理,將視同“低價(jià)游”并予以行政處分。

據(jù)首爾市相關(guān)人士介紹,該市將對(duì)無證導(dǎo)游進(jìn)行大規(guī)模檢查,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,將進(jìn)行行政處罰,同時(shí)還將對(duì)近期出現(xiàn)強(qiáng)制購物和宰客的商家進(jìn)行檢查和教育。首爾市旅游服務(wù)監(jiān)督員還將制定檢查表,重點(diǎn)檢查旅行社隨意變更行程、無資質(zhì)導(dǎo)游、誘導(dǎo)和脅迫游客購買商品等行為,并收集游客照片、視頻、證言等,作為后續(xù)行政處罰的證據(jù)。對(duì)于因強(qiáng)制購物等問題而受到關(guān)注的明洞旅游特區(qū)內(nèi)的化妝品銷售店,首爾市將同時(shí)進(jìn)行價(jià)格標(biāo)示制的落實(shí)檢查和現(xiàn)場教育。首爾市自治警察委員會(huì)在檢查旅游違法行為過程中,將提供和協(xié)助動(dòng)員警力支持。

據(jù)悉,從5月底起,首爾市已陸續(xù)檢查明洞化妝品店的標(biāo)價(jià)系統(tǒng),打擊了無資質(zhì)導(dǎo)游,并對(duì)未經(jīng)許可的商家采取現(xiàn)場整頓措施。首爾市政府觀光體育局局長金英渙對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》特約記者表示,首爾的良好形象是吸引3000萬國際游客的原動(dòng)力。該市將通過關(guān)注旅游的基本秩序,全力整治傾銷、亂收費(fèi)、強(qiáng)制購物等違法行為,維護(hù)首爾旅游形象,使首爾成為人們愿意停留的魅力城市。(來源:環(huán)球網(wǎng))

[責(zé)編:金華]

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