晚上八點(diǎn)，燈火通明的黑河夜市上人流涌動(dòng)，路兩邊隨處可見寫著中俄雙語小吃名字的醒目招牌，攤主與食客正熱烈交談。這些食客中既有中國(guó)游客，也有外國(guó)游客，仔細(xì)聽他們的對(duì)話，會(huì)發(fā)現(xiàn)攤主能熟練地用“雙語”和顧客交談。
黑河與對(duì)岸的俄羅斯阿穆爾州首府布拉戈維申斯克市隔界江黑龍江相望，最近處不足千米，被稱為“中俄雙子城”。隨著中俄兩國(guó)跨境交通逐漸便利、互免簽證團(tuán)體游政策效應(yīng)持續(xù)釋放，兩地人文、貿(mào)易往來愈加活躍，乘船來往兩地旅游成為中俄民眾最喜愛的休閑方式之一。
去年，黑河的“國(guó)際化大早市”火爆互聯(lián)網(wǎng)，吸引眾多游客專程來黑河與俄羅斯鄰居一起“逛早市”；今年，整飭一新的黑河“國(guó)際大夜市”在盛夏時(shí)節(jié)一起“點(diǎn)燃”中俄跨境游，國(guó)內(nèi)外游客紛紛來此感受邊城夜晚的“人間煙火氣”。
跨國(guó)“串門”成新風(fēng)尚
夜幕降臨，在黑河夜市上，吆喝聲此起彼伏，美食與調(diào)料混合的香味彌漫空中。熙熙攘攘的人流中，不時(shí)可見前來游玩的“洋面孔”。
“我來這里買水果，這里的水果又便宜又好吃。”俄羅斯游客奧列格說，“我不會(huì)漢語，但是這里的攤主基本都會(huì)俄語，所以我們溝通毫無障礙。”
有的俄羅斯人專程跨境來吃飯。夜市上一對(duì)來自布拉戈維申斯克的情侶娜斯佳和馬克興致勃勃地說，他們常來黑河，有時(shí)專門過來吃飯，吃完坐船就可以回國(guó)，很方便。
黑河夜市有著幾十年的歷史，重新規(guī)劃設(shè)計(jì)后于今年7月15日開始營(yíng)業(yè)。工作人員每天15時(shí)準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，為夜市的運(yùn)營(yíng)做充分準(zhǔn)備，營(yíng)業(yè)時(shí)間持續(xù)至午夜。夜市的順暢運(yùn)營(yíng)得益于交警、環(huán)衛(wèi)、公安、電業(yè)、消防等多個(gè)部門的緊密協(xié)作和全力保障。
相較于新近“出圈”的夜市，黑河的“國(guó)際化大早市”早已成名。2023年黑河市恢復(fù)中俄互免簽證團(tuán)體旅游業(yè)務(wù)后，越來越多的俄羅斯游客前來休閑度假、觀光旅游，他們和當(dāng)?shù)厝艘黄鸸湓缡小⒊栽琰c(diǎn)，購(gòu)買新鮮的瓜果蔬菜和特色小商品。
對(duì)于很多來自黑河對(duì)岸的布拉戈維申斯克市的游客來說，逛黑河早市成了日常生活的一部分。一對(duì)來自俄羅斯拉伊奇欣斯克市的夫妻帶著孩子在市場(chǎng)上“閑逛”，手里拎著多種小吃。“我是第一次來，我的妻子來過很多次了。”丈夫說。
早市上的俄羅斯游客，成為很多自媒體的關(guān)注焦點(diǎn)。8月13日早上7點(diǎn)多，幾個(gè)俄羅斯青少年吸引了一個(gè)正在直播的網(wǎng)絡(luò)主播的注意。這位主播一邊用簡(jiǎn)單的俄語與俄羅斯游客交流，詢問到黑河逛早市的感受，一邊與直播間里的“老鐵們”分享。
黑河市愛輝區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法大隊(duì)工作人員黨建新介紹，黑河早市已有29年歷史，今年黑河市旅游火爆出圈，更是吸引眾多俄羅斯游客來逛早市，吃早餐。
在黑河，不僅在早夜市，在公園、街道……“洋面孔”隨處可見。17歲的俄羅斯女孩伊拉與自己的母親、外婆在大黑河島生態(tài)植物園游玩。“我從布拉戈維申斯克與家人來黑河游玩，兩個(gè)城市距離很近，來回特別方便，我很喜歡黑河的景色。”她說。
輪船汽笛聲飄蕩在江風(fēng)中。俄羅斯客輪載著俄羅斯旅客離開布拉戈維申斯克市口岸，僅10分鐘左右就到達(dá)黑河水運(yùn)旅檢口岸入境碼頭。在工作人員引導(dǎo)下，旅客有序進(jìn)入口岸聯(lián)檢大廳辦理通關(guān)手續(xù)。
“7至8月出入境人數(shù)同比大幅增長(zhǎng)。”黑河出入境邊防檢查站執(zhí)勤三隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)徐誠(chéng)植介紹，自2023年9月中俄互免團(tuán)體旅游業(yè)務(wù)全面恢復(fù)以來，黑河跨境旅游持續(xù)升溫。據(jù)黑河出入境邊防檢查站統(tǒng)計(jì)，截至8月12日，今年黑河口岸出入境人數(shù)已突破44萬，同比增長(zhǎng)160%以上。進(jìn)入7月下旬，日均旅客達(dá)4000余人，較全年日均增加90%。
跨境醫(yī)療廣受歡迎
如果在俄羅斯社交媒體網(wǎng)站VK上搜“黑河”，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)熱門搜索關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞下，主頁(yè)上推送了許多關(guān)于黑河牙科醫(yī)院和診所的注冊(cè)賬號(hào)和俄羅斯人去就診的視頻分享。這些視頻中既包含個(gè)人賬號(hào)分享的內(nèi)容，也有黑河本地醫(yī)院自己拍攝的宣傳推廣內(nèi)容。
黑河市第一人民醫(yī)院門診部負(fù)責(zé)人曹勝全介紹，不少俄羅斯人到醫(yī)院做洗牙、牙齒美白等項(xiàng)目。“我來黑河治療牙齒，這里可以選擇更多種治療用的材料，質(zhì)量也好。”一位俄羅斯女孩說。
除了牙科，來看眼科的俄羅斯人也不少。在黑河市第一人民醫(yī)院，一個(gè)俄羅斯孩子正在醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)下，使用視力測(cè)試表測(cè)試視力。“這里的醫(yī)療條件更好，設(shè)備更先進(jìn)，我們此行是來復(fù)查視力的。”孩子母親說。
黑河市第一人民醫(yī)院門診及各病區(qū)設(shè)置雙語標(biāo)識(shí)，門診設(shè)置外賓就診室，提供一站式服務(wù)。“年初至今，境外患者（俄羅斯患者為主）門診就診近200人次，急診就診近50人次。”醫(yī)院有關(guān)負(fù)責(zé)人說，很多俄羅斯阿穆爾州州立醫(yī)院的醫(yī)生也來交流訪問。
隨著中醫(yī)逐漸走向世界，很多俄羅斯人跨境來看中醫(yī)。“半個(gè)月前，一個(gè)叫安德烈的俄羅斯患者來到我們醫(yī)院?jiǎn)栐\。他是坐著輪椅進(jìn)來的，經(jīng)過一周的針灸治療，不用坐輪椅了，幾乎像正常人一樣回到俄羅斯，離開時(shí)連連稱贊中醫(yī)的神奇。”黑河市中醫(yī)醫(yī)院針灸推拿科主任桂冶說。
近年來，黑河市中醫(yī)醫(yī)院不斷提升中醫(yī)特色技術(shù)診療水平、改善就醫(yī)環(huán)境。為方便俄羅斯患者前來就醫(yī)，今年1月該醫(yī)院成立了國(guó)際醫(yī)療部。為解決語言問題，醫(yī)院設(shè)置了中俄雙語標(biāo)識(shí)，聘請(qǐng)了熟練掌握俄語的工作人員，確保俄羅斯患者能夠無障礙地接受治療。
“越來越多俄羅斯人對(duì)中醫(yī)感興趣。”黑河市中醫(yī)醫(yī)院院長(zhǎng)劉雪松介紹，中醫(yī)已逐漸形成“口碑效應(yīng)”，不少俄羅斯人接受中醫(yī)理療后向親友推薦，“回頭客”越來越多。
火山全磁環(huán)境、天然冷礦泉，造就了黑河市五大連池風(fēng)景區(qū)舉世聞名的康養(yǎng)資源優(yōu)勢(shì)。在五大連池風(fēng)景區(qū)大街小巷，隨處可見俄羅斯游客，他們?cè)谶@里觀火山、品礦泉、曬日光浴，享受悠閑度假時(shí)光，為這里增添了濃郁的異國(guó)情調(diào)。
“我們以接待國(guó)內(nèi)外的療休養(yǎng)團(tuán)為主，現(xiàn)有782張床位。”五大連池工人療養(yǎng)院營(yíng)銷部副經(jīng)理朱文賓介紹，目前俄羅斯療休養(yǎng)團(tuán)占比達(dá)40%，療休養(yǎng)團(tuán)一般行程是5到7天。
跨境旅游持續(xù)升溫
在黑河市的俄式風(fēng)情街兩側(cè)，排列著很多俄羅斯百貨商店、珠寶商店。
8月中下旬，當(dāng)中國(guó)多地處于“高溫模式”時(shí)，黑河市最低氣溫不到20攝氏度，來自全國(guó)各地的游客選擇來黑河休閑避暑、購(gòu)買俄貨。
走進(jìn)黑河市俄品多超市，記者看到超市貨架上擺滿了琳瑯滿目的俄羅斯商品，巧克力、蜂蜜、紅酒……絡(luò)繹而來的國(guó)內(nèi)游客們正在挑選。“現(xiàn)在95%的入店人員都是外地游客。”俄品多科技有限公司副總裁陳昊介紹，今年7月平均每天入店6800人次以上，同比每天增加了400人次，銷售額比去年同期增加22%左右。
不少南方游客到達(dá)黑河后，選擇跨境去俄羅斯感受一下異國(guó)風(fēng)情。“中國(guó)人出境以旅游團(tuán)形式為主，70%至80%為南方人。”徐誠(chéng)植介紹，目前黑河出入境邊防檢查站10個(gè)驗(yàn)證通道全部開放。
在黑河旅檢口岸，一個(gè)個(gè)旅游團(tuán)有序排隊(duì)。早上八點(diǎn)半，哈爾濱青年國(guó)際旅行社導(dǎo)游于淑杰帶領(lǐng)一個(gè)12人的河北、山東籍旅行團(tuán)來到旅檢口岸。“我現(xiàn)在一個(gè)月帶13個(gè)旅行團(tuán)左右，其中跨國(guó)‘串門’的旅客非常多。”她說，中國(guó)人出境游大多數(shù)是兩天行程，普遍對(duì)俄羅斯的奶粉、蜂蜜等食品和紫金、寶石等首飾感興趣。
“今年跨境游持續(xù)升溫，甚至比疫情前都火爆�，F(xiàn)在我們每個(gè)月出境旅行團(tuán)有2000多人，入境700至800人。”黑河青年旅行社總經(jīng)理李堯介紹，旅行社共12名導(dǎo)游，全部是排滿狀態(tài)。
“以前到吃飯時(shí)間，大概有1到2個(gè)小時(shí)的排隊(duì)狀態(tài)。昨天從下午5點(diǎn)一直到晚上9點(diǎn)，都是排隊(duì)狀態(tài)。”在位于黑河的列娜餐廳，老板娘張微介紹，近期明顯感覺俄羅斯游客增多，俄羅斯人非常喜愛鍋包肉、地三鮮、餃子等中餐。
有效應(yīng)對(duì)客流高峰
在黑河市的大黑河島房車露營(yíng)基地內(nèi)，停滿了來自全國(guó)各地車牌的房車。“這個(gè)營(yíng)地環(huán)境很干凈，用水方便，吸引了很多自駕車友。”第二次開著房車來黑河自駕游的陜西游客羅先生說，今年簽證政策更好了，出國(guó)更方便，所以準(zhǔn)備到對(duì)岸俄羅斯去感受下異域風(fēng)情。
據(jù)黑河市文化和旅游服務(wù)中心副主任張偉男介紹，今年1至7月，黑河市共接待旅游者1226.96萬人次，同比增長(zhǎng)41.80%；旅游收入90.03億元，同比增長(zhǎng)102.14%。
客流激增，口岸“通道”壓力增加。為做好夏季口岸“護(hù)游”保暢通工作，黑河出入境邊防檢查站啟動(dòng)利民、便民工作舉措，積極向游客提供出入境咨詢服務(wù)，免費(fèi)為候檢旅客提供飲料、綠豆湯等。同時(shí)，采取動(dòng)態(tài)分流旅客、增設(shè)臺(tái)外引導(dǎo)等方式，優(yōu)化旅客排隊(duì)模式，有效應(yīng)對(duì)口岸客流高峰。
線下的“人流”帶動(dòng)了線上的“網(wǎng)流”。據(jù)黑河市文化廣電和旅游局推廣營(yíng)銷科科長(zhǎng)李立巖介紹，在發(fā)現(xiàn)黑河早市“洋面孔”多這一特點(diǎn)后，很多中外網(wǎng)紅來拍攝黑河早市，助力打造出“國(guó)際化大早市”的IP形象。
“熱搜”既是壓力，又是動(dòng)力。面對(duì)流量，如何接得住、用得好是不小的挑戰(zhàn)。“黑河早市已經(jīng)很紅，但年輕人不愿意早起，更喜歡體驗(yàn)夜經(jīng)濟(jì)，所以我們重新規(guī)劃設(shè)計(jì)了黑河夜市。”李立巖說。
今年夏季，黑河市全面啟動(dòng)“跨境旅游質(zhì)量提升行動(dòng)”和“全民護(hù)游行動(dòng)”，一方面聚合口岸、海關(guān)、邊檢等涉旅職能部門力量建立工作專班，公布舉報(bào)電話和咨詢熱線，形成快速響應(yīng)機(jī)制。一方面充分發(fā)動(dòng)人民群眾，激發(fā)主人翁意識(shí)，引導(dǎo)各行各業(yè)以及普通市民把“寵客”落到實(shí)處。
“數(shù)智”經(jīng)濟(jì)也在賦能跨境游。“蝴蝶云谷-中俄通”是依托“中俄跨境無障礙服務(wù)系統(tǒng)”項(xiàng)目的應(yīng)用APP，就像一個(gè)隨身陪伴的“外籍導(dǎo)游”，可以雙語介紹兩地景點(diǎn)、游玩攻略、交通指南等信息，“無礙暢游”中國(guó)黑河與俄羅斯布拉戈維申斯克市兩地。
“隨著便利交通與旅游政策的刺激，人們對(duì)跨國(guó)的差異化旅游更加向往，加上避暑游、邊境游、跨境游等多種旅游業(yè)態(tài)疊加，跨境游開始持續(xù)火爆。”黑龍江省社會(huì)科學(xué)院文學(xué)研究所文化藝術(shù)與產(chǎn)業(yè)研究室助理研究員郝帥認(rèn)為，推動(dòng)“中俄雙子城”跨境游是中俄地方合作的重要舉措，不僅促進(jìn)兩個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更有利于深化中俄兩國(guó)人文交流。（來源：參考消息 作者：顧錢江 管建濤 朱悅 劉奕彤）
