法國奢侈品零售商老佛爺百貨近日宣布將在未來五年內(nèi)投資4億歐元用于擴(kuò)大和翻新門店網(wǎng)絡(luò)，其中1億歐元用于巴黎門店。采購總監(jiān)Arthur Lemoine近日接受媒體采訪時(shí)表示，收益于巴黎奧運(yùn)會(huì)長尾效應(yīng)，老佛爺百貨巴黎門店的客流量激增，10月銷售額同比增長15%。

但中國消費(fèi)者已經(jīng)不再是巴黎老佛爺百貨的主力。

Arthur Lemoine在采訪中稱，中國消費(fèi)者在巴黎老佛爺百貨中的占比從2019年的40%下降到目前的20%。盡管中國游客在出入境復(fù)常后已經(jīng)重新回到巴黎，但以個(gè)人游而非團(tuán)體游為主，這導(dǎo)致該群體在巴黎老佛爺百貨中的占比下降——旅游團(tuán)會(huì)將在巴黎奢侈百貨購物列入觀光線路。

中國消費(fèi)者空出來的位置主要由美國和中東游客填補(bǔ)，其中美國游客貢獻(xiàn)了約11%的銷售額。消費(fèi)人群變化帶來的最顯著差別之一是老佛爺百貨引入更多獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌，例如Toteme、Victoria Beckham和Jacquemus。

這和過去中國游客的購物傾向有著顯著差別。中國游客在海外的奢侈品消費(fèi)曾以買入頭部大牌和具有炫耀性的Logo裝飾產(chǎn)品為主要特征。

而巴黎老佛爺百貨也并不“孤獨(dú)”。

來自韓國免稅店協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，2024年前七個(gè)月韓國免稅店人均購買金額錄得五年最低水平，主要原因在于中國團(tuán)體游客的缺席。韓國《先驅(qū)報(bào)》引用業(yè)內(nèi)人士消息稱，如今中國個(gè)人游客前往韓國對(duì)美食和打卡的興趣高于購物。

這影響了韓國多家免稅公司的業(yè)績。樂天免稅店在2024年上半年?duì)I業(yè)利潤從上年同期的盈利416億韓元變?yōu)樘潛p464億韓元，現(xiàn)代百貨免稅店則出現(xiàn)了90億韓元的營業(yè)額虧損。此外，新羅免稅店和新世界免稅店的營業(yè)利潤也分別下滑83.8%和75.5%。

根據(jù)《南華早報(bào)》，疫情前中國消費(fèi)者購買的奢侈品份額中，約七成在海外完成，這主要是受差價(jià)、商品齊全度以及服務(wù)水平等因素影響所致。但疫情結(jié)束后，境外奢侈品消費(fèi)并沒有如期恢復(fù)，當(dāng)時(shí)的主要原因是出入境航班少以及簽證簽發(fā)量不足。

但在奢侈品行業(yè)遇冷的背景下，全球所有市場的消費(fèi)者減少購買奢侈品頻率已經(jīng)成為新趨勢(shì)，出境游客也無法避免受到影響。至于中國團(tuán)體出境游客數(shù)量減少，一個(gè)主要原因也是團(tuán)體游成本隨著歐美國家物價(jià)因通脹上漲而上漲。

不同地區(qū)市場之間的匯率變動(dòng)也在影響中國游客的選擇。

日本便因日元匯率持續(xù)下跌而成為中國消費(fèi)者購買奢侈品的首選市場。界面新聞曾報(bào)道，退稅后的路易威登手袋的中日差價(jià)將近5000元，而Miu Miu等全球范圍內(nèi)控價(jià)能力不算強(qiáng)的品牌則會(huì)出現(xiàn)高達(dá)近萬元的差價(jià)。

許多歐美奢侈百貨在疫情結(jié)束之前對(duì)中國消費(fèi)者回歸抱有期待。

英國哈羅德百貨董事總經(jīng)理Michael Ward在接受媒體采訪時(shí)稱，中國消費(fèi)者目前貢獻(xiàn)的銷售額占比約為4%。而在疫情之前，該群體帶來的約20%的銷售額。他表示雖然哈羅德百貨仍會(huì)通過各種舉措和中國消費(fèi)者進(jìn)行溝通，但也承認(rèn)未再回到2019年的水平。

（來源：界面新聞 作者：陳奇銳）